近看了很多部歷史題材的電視連續(xù)劇，如《天下糧倉》《大秦帝國之崛起》《紫禁城的故事》等，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍現(xiàn)象：忠臣都是在前面幾集就“掛了”，但玩弄權(quán)術(shù)的奸佞之臣卻往往能活到后幾集。比如：立下赫赫戰(zhàn)功的戰(zhàn)神白起被秦王賜死而小人丞相范睢的多次死罪反被豁免清朝戶部尚書劉統(tǒng)勛正直不阿、憂心憂國卻遭乾隆多次貶謫，甚至愛女也慘遭殺害何為忠？何為奸？這些歷史人物的“老板”，難道都是昏庸之人？非也，非也。這也恰恰引出一個(gè)現(xiàn)代職場基本的話題——如何才能在職場中“活”到后一集。

1 你會堅(jiān)持“原則和個(gè)性”么？
有一次在浙江大學(xué)總裁班講課的時(shí)候，我出了一個(gè)題目給聽課的老板學(xué)員：“如果你在會上做了一個(gè)決策，下屬沒有一個(gè)人提出反對意見，你對這樣的下屬怎么看？”幾乎老板學(xué)員都表示“不喜歡這樣的下屬”。我又問：“如果你在開會時(shí)做了一個(gè)決策，下屬都提出反對意見，你對這樣的下屬怎么看？”結(jié)果，幾乎老板學(xué)員都說：“我不喜歡這樣的下屬?！碧嵋庖娨膊槐焕习逑矚g，保持沉默也不被老板喜歡。那下屬要怎么提意見，老板才是欣賞的？班上的老板學(xué)員說：“我要聽真實(shí)想法，有什么意見就提什么，實(shí)事求是！”但當(dāng)真如此嗎？職場中，敢講真話的人往往“掛”得早，因?yàn)檎嬖挻蠖嗍遣缓寐牭模苈犝嬖挼睦习逍枰貞?。所以，很多人都先看老板是哪種人，再斟酌說什么樣的話，也正是“物以類聚，人以群分”。2017年8月，我在給一家銀行做新員工培訓(xùn)的時(shí)候，又拿出類似的題目進(jìn)行考察，我問學(xué)員：“如果在開會時(shí)，老板做了一個(gè)決策，你認(rèn)為這個(gè)決策肯定有問題，那么你敢不敢率先提出反對意見？”有同學(xué)說：“意見一定是要提的，因?yàn)樘岵惶崾俏沂虑椋牪宦犑抢习迨虑?。如果因?yàn)樘嵋庖姸弧┬⌒?，這種老板不值得跟隨，離職也罷?！庇型瑢W(xué)說：“大家都不提意見，我也不提，隨大流，以不得罪老板為上策。再說，老板的決策也是有依據(jù)的，我的眼界肯定比不上老板?！边€有的同學(xué)保持沉默，一臉茫然地地看著我，持觀望態(tài)度。

2 職場需要“原則”和“個(gè)性”么？
在職場中，為什么有些人會游刃有余，而有些人總是郁郁寡歡、終不得志？2016年6月，我有一個(gè)遠(yuǎn)房親戚大學(xué)畢業(yè)了。該親戚眉清目秀，其實(shí)脫俗，是名副其實(shí)的美女。她是國際貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生，加之有我這層關(guān)系，便順利地被一位在某房地產(chǎn)集團(tuán)工作的朋友招聘了去。不料，年底的時(shí)候，朋友把我那親戚退回來，并說她的業(yè)績考核嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)！我也有些納悶，我這位親戚在他們的銷售團(tuán)隊(duì)中，形象和氣質(zhì)都算得上出挑，究其為何業(yè)績慘淡？我了解了情況后大跌眼鏡——她說她受不了銷售中的“坑蒙拐騙”，受不了為了業(yè)績?nèi)ベM(fèi)力討好顧客和上司，她的誠實(shí)原則被上司教育了多次（也被她頂回多次）；受不了堆著滿臉的笑去迎客，看不慣同事的“溜須拍馬”……以上種種導(dǎo)致她成了“孤家寡人”——沒有領(lǐng)導(dǎo)、沒有團(tuán)隊(duì)。我教育她要學(xué)會服從與從眾，她卻說：“我堅(jiān)持自己的原則個(gè)性，有錯(cuò)么？如果沒有原則和個(gè)性，那我還是原來的我么？”我記得小時(shí)候，老家農(nóng)村的房子很多是石頭砌成的，石頭是從小溪里撿的。那么撿什么樣的石頭來砌墻蓋房子？自然是從山澗沖刷下來的、被磨平棱角的鵝卵石?，F(xiàn)在想想，其實(shí)職場做人也是如此。職場就像是一條河，剛步入職場的年輕人就好比剛滾入河里的石頭，隨著河水的沖刷，棱角慢慢被磨得圓滑。這樣的石頭將被派上用場，而那些堅(jiān)持“石頭本性原則”的石頭，依舊留在河底中，慢慢地陷入淤泥。為此，我特意做過一次調(diào)查，要求參加培訓(xùn)的HR寫出身邊出色的人所具備的特質(zhì)。結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來的高頻詞語有“敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、自信、勤奮、悟性高、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、善于溝通、團(tuán)隊(duì)精神”等。這也說明一個(gè)問題，職場上的成功人士都是很會隱藏個(gè)性的人。我們也可以留意一下，身邊脾氣都是怎么樣的？往往是層級越低的領(lǐng)導(dǎo)脾氣越大，而層級越高的領(lǐng)導(dǎo)反而經(jīng)常滿面春風(fēng)、和和氣氣，很難讓人看出他的喜怒哀樂。

3 職場成功非“原則和個(gè)性”
有一句話叫“發(fā)脾氣是本能，壓住脾氣才是本事”。我們可以分析古今往來各類歷史人物，成功人士無外乎取決于這4個(gè)特質(zhì)：
一是智商
智商特別高的人，事業(yè)也會比普通人會成功概率高很多。但是這個(gè)世界上成功人，80%的智商都在100左右，這個(gè)數(shù)據(jù)也說明了普通人是可以成功的，喬布斯這樣的人才總是少數(shù)。
第二是情商
當(dāng)大家的智商基本持平時(shí)，職場就考驗(yàn)大家的情商了。情商包括兩個(gè)方面：
1.情緒控制能力
諸葛亮和周瑜談判的時(shí)候，為什么要用鵝毛扇擋住自己？就是避免周瑜通過自己的面部表情來讀懂自己的心理活動，因?yàn)槊娌勘砬槭乔榫w直接的體現(xiàn)，所以情緒控制能力強(qiáng)的人就是情商高的人。
2.溝通能力
按照標(biāo)準(zhǔn)的溝通和傾聽要求，職場中的人有75%是存在溝通缺陷的，有些是個(gè)性，有些不懂溝通，有些是無意流露。舉個(gè)例子：一位領(lǐng)導(dǎo)在會議上提了一個(gè)方案，而員工A、B也恰好都有此想法。員工A說 “領(lǐng)導(dǎo)，你說的解決方案正是我原本想說的?！?員工B說：“領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)解決方案我思考了好久也想不出來，被你一點(diǎn)就通透了。”如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你喜歡用哪個(gè)下屬？
第三是逆商
逆商高的人在困難面前不低頭、越斗越勇，這類人成功的概率較高。人在職場，要有毛主席那種逆境之中做斗爭的氣魄，正所謂“紅軍不怕長征難，萬水千山只等閑”！
第四是悟性
悟性在職場上至關(guān)重要，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候老板講話講半句，下半句讓你自己領(lǐng)會。
《西游記》中孫悟空向菩提師祖拜師求藝，然而菩提師祖并沒直接教他，而是在他后腦勺敲了三下，孫悟空便知道了師父是要他三更半夜從后門去拜見。如果換成了我們會怎么想？估計(jì)很多人會想：“教也沒教我，憑什么打我？”這就是差距。

4 要研究中國人的“原則和個(gè)性”
為什么職場中“原則性和個(gè)性很強(qiáng)的人”會死的比較慘？因?yàn)橹袊巳诵耘c歐美人人性是不一樣的。歐美人的人性，看待問題非黑即白，除了“YES”就是“NO”，沒有第三種選擇，無論是對老板、老師、親人，都一樣。中國人的人性，遵循著五千年的文化傳統(tǒng)：明哲保身。所以對老板的錯(cuò)誤表明觀點(diǎn)時(shí)，我們會這樣說：“老板這個(gè)決策很英明，但是有些問題我們也需要考慮一下……”很多人說中國人說話總是模棱兩可，但這種思維模式和回答有錯(cuò)么？沒有錯(cuò)。溝通的目的就是讓別人接受你的想法，中國人很會溝通，在溝通的時(shí)候會先“聊閑天”，目的就是探測對方是否接受你，如果不接受你就不要溝通了，正所謂“話不投機(jī)半句多”。接受了以后，還要順著對方的思路和理念進(jìn)行溝通，讓對方信任你，溝通才有效果，這就是“酒逢自己千杯少”。

5 職場的“原則和個(gè)性”就是“靈活掌握原則”的個(gè)性
我們在做管理培訓(xùn)的時(shí)候，經(jīng)常對學(xué)員說“領(lǐng)導(dǎo)就是解決問題的人”，這句話是非常正確的。職場上要把握這句話精髓，就是要做到既堅(jiān)持原則性又不要原則性，靈活掌握。有一次，在浙江大學(xué)做《執(zhí)行力》課程培訓(xùn)的時(shí)候，我模擬了一個(gè)情景案例，讓同學(xué)們參與演練。情景如下：你的角色是一家餐飲連鎖公司某店的柜臺銷售女員工，公司規(guī)定上午10:30以后不再出售給客戶早餐，某天上午10:50來了一位彪形大漢要買早餐，你和他溝通無效，他就是要買你們店的早餐，你該怎么辦?一部分同學(xué)說“賣”。結(jié)果是這位員工將被解雇或受處罰，理由是“違反了公司的規(guī)章管理”。一部分同學(xué)說“不賣”。結(jié)果是這位員工將受處罰，理由是“特殊情況特殊處理”。怎么辦？在職場中遇到這種情況，你應(yīng)該問店長是賣還是不賣，按照店長的指示辦，你就沒任何責(zé)任了。這也說明了一個(gè)問題，職場中的員工是沒有“個(gè)性和原則”的，你的原則就是根據(jù)老板的指示辦事。那么進(jìn)一步想，這樣做是不是意味著領(lǐng)導(dǎo)沒有原則？店長說“賣”，那就意味著公司的管理制度形同虛設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭違反公司管理制度；店長說“不賣”，這個(gè)時(shí)候彪形大漢顧客拿出一把菜刀來……在職場中，我們還應(yīng)具備另外一場技能，就是解決問題的能力，而不是做一個(gè)機(jī)械的執(zhí)行者。對于上述案例，你可以說“對不起，賣完了”，這樣就可以很好地避免一場糾紛。如果彪形大漢看到柜臺后面還有早餐，說你欺騙他，你又可以說：“這些早餐是有一家分店懷疑不夠新鮮了退回來的，如果你要，我可以全部送給你。”這樣的話，難道人家還會和糾纏嗎？你既可以把問題解決，又沒有讓領(lǐng)導(dǎo)為難。
你看，這樣的你就是職場的高手！